T.T.T.
17/03/2026
El Pla de Màrqueting Turístic Operatiu assenyala que la ciutat és una de les capitals catalanes amb més visitants després de Barcelona
L’Ajuntament de Tarragona ha presentat el nou Pla de Màrqueting Turístic Operatiu, un document estratègic que ha de marcar el futur del sector i reforçar el posicionament de la ciutat com a destinació patrimonial, mediterrània i dinàmica. El pla ha estat elaborat pel consultor especialitzat en estratègia turística Jaume Marín i es basa en una anàlisi exhaustiva que combina dades estadístiques, Big Data de mobilitat amb més de quatre milions de registres, enquestes a la ciutadania i entrevistes amb agents del territori.
El document planteja un canvi de model en la manera d’entendre el turisme, apostant per una visió que va més enllà de la promoció i que busca ordenar els recursos existents, millorar la gestió i garantir un retorn econòmic i social per a la ciutat. En aquest sentit, el pla defensa que Tarragona no necessita reinventar-se, sinó posar en valor els seus actius diferencials, especialment el patrimoni històric.
La diagnosi del pla identifica que, malgrat comptar amb un patrimoni romà reconegut internacionalment i un volum important de visitants, la ciutat no explota tot el seu potencial. Entre els principals reptes detectats hi ha la dependència del turisme estacional, una oferta d’allotjament molt vinculada al litoral, la manca d’un relat turístic integrador i dèficits en governança, infraestructures i accessibilitat.
Davant d’aquesta situació, el pla estableix diversos objectius estratègics, com ara posicionar Tarragona com a referent internacional del turisme cultural, avançar cap a la desestacionalització i diversificació de mercats, crear productes i experiències més competitives, millorar la mobilitat i reforçar la marca ciutat.
El full de ruta s’articula en quatre grans àmbits d’actuació: la governança turística i la gestió intel·ligent, la revalorització del patrimoni i el desenvolupament d’experiències, la millora de les infraestructures i de l’espai urbà, i la comunicació i promoció de la destinació. Aquest enfocament transversal permet abordar qüestions clau com la digitalització, l’accessibilitat o la qualitat de l’experiència del visitant.
Un dels eixos centrals del pla és la creació d’una estructura de governança més sòlida, amb la voluntat d’impulsar una organització de màrqueting de destinació (DMO) que coordini les polítiques turístiques i reforci la col·laboració entre administració, sector privat i ciutadania.
El document també posa l’accent en la dimensió social del turisme, amb mesures per millorar la convivència, fomentar la participació ciutadana i implicar els residents com a prescriptors de la marca Tarragona. L’objectiu és superar la tradicional separació entre visitants i població local i convertir el turisme en una eina de cohesió urbana.
A més, el pla aposta per una estratègia basada en la identitat pròpia de la ciutat, combinant patrimoni, cultura, gastronomia i entorn mediterrani per generar experiències de qualitat i reforçar la projecció internacional. Tot plegat amb la voluntat de consolidar Tarragona com una de les destinacions més rellevants del país, només per darrere de Barcelona en volum de visitants.
Amb aquesta iniciativa, l’Ajuntament vol fer un pas endavant i transformar el turisme en un element clau per al desenvolupament econòmic, la qualitat de vida i la projecció exterior de la ciutat, apostant per un model més sostenible, equilibrat i orientat al futur.
