Jordi Salvat
11/1/2024
Les empreses del polígon petroquímic tarragoní estan adaptant els darrers anys la formació per als seus directius, comandaments mitjos i treballadors als accelerats canvis tecnològics que viu el sector i al repte de la transició energètica i la descarbonització. Ho fan en estreta col·laboració amb la Universitat Rovira i Virgili i els instituts de secundària de referència en l’àmbit químic, però també a través de recursos interns a través de cursos i formacions que incideixen cada cop més en el factor humà.
Hem reunit en una taula rodona directius de quatre empreses del polígon petroquímic de Tarragona per tractar sobre com afronten la formació dels treballadors de les seves organitzacions. Es tracta de Mario Lorenzo Feria, cap de Recursos Humans del Complex Industrial d’Ercros a Tarragona; Iolanda Banús, HR Business Partner de BASF a Tarragona; Ana Pocino, HR Partner de Dow
Estreta i profitosa relació amb la URV
La relació entre les empreses químiques i la Universitat Rovira i Virgili (URV) és “àmplia i extensa”, com afirma Mario Lorenzo Feria, cap de Recursos Humans del Complex Industrial d’Ercros a Tarragona, i en destaca com, un dels darrers episodis, la posada en marxa fa quatre anys d’un grau dual de Química, pioner a nivell estatal, pel qual es va demanar la col·laboració de les empreses de l’AEQT perquè els alumnes hi poguessin fer pràctiques. “És el quart curs que hi participem i està tenint una rellevància important. A Ercros hem incorporat com a tècnica de medi ambient la primera estudiant de la formació Dual del Grau de Química que vam tenir. És una prova que aquesta simbiosi funciona. Hi ha coses que s’aprenen només a l’empresa i no a la universitat”, explica Lorenzo, que assenyala també que professionals d’Ercros fa molts anys que formen part del professorat associat de la Facultat de Química i de l’Escola Tècnica Superior d’Enginyeria Química de la URV.
Iolanda Banús, HR Business Partner de BASF a Tarragona, coincideix en la col·laboració des de fa molts anys entre l’empresa i la universitat, sobretot en l’àmbit de la Química, acollint alumnes del Màster d’Enginyeria Química, o col·laborant en el projecte Work Experience oferint una beca a estudiants del màster, que poden fer una estada en pràctiques a l’empresa: “Són perfils interessants i n’hi ha que s’han quedat a l’empresa”. També tenen professors associats que donen classe en diferents enginyeries i també a la Facultat d’Econòmiques. BASF pren part també en les fires d’ocupació organitzades per la URV.
Iolanda Banús: “Hem fet un programa intern en què treballem el lideratge i també hem impulsat un programa de mentoratge”
Repsol manté una col·laboració activa amb la Universitat Rovira i Virgili (URV) en diverses iniciatives, incloent-hi patrocinis i programes acadèmics. Des del punt de vista del talent, cal destacar la nostra participació en el programa Work Experience des del curs passat, una iniciativa que reforça el vincle entre universitat i empresa. Un altre aspecte rellevant és el Grau Dual en Química, una formació que permet a l’estudiant una immersió més profunda en l’entorn professional, contribuint de manera significativa a millorar les seves oportunitats d’inserció laboral.
“En el cas de Dow i la universitat es tracta d’una relació molt sòlida que es remunta a 47 anys enrere, amb la primera edició del Premi Dow”, afirma Ana Pocino, HR Partner de la multinacional a Tarragona. També destaca que el projecte Work Experience de la URV permet identificar talent gràcies a l’oportunitat que l’alumnat faci pràctiques a l’empresa: “Posa en valor la sinergia entre la part acadèmica de la universitat i la realitat empresarial, una convergència que resulta positiva per a ambdues parts”. Pocino subratlla que aquesta col·laboració s’adapta i evoluciona, com ho demostra la posada en marxa aquest curs del Màster en Descarbonització de la URV: “És l’exemple més clar d’aquesta estreta col·laboració entre les necessitats del món acadèmic i la demanda social i industrial». El fet que el màster d’Enginyeria Química s’imparteixi en anglès és un altre aspecte destacat per Dow, ja que facilita als joves l’adquisició de competències elevades en àmbits clau per al seu desenvolupament professional.
Bona coordinació amb els instituts
Les empreses químiques assenyalen als Instituts Comte de Rius, Vidal i Barraquer i Pere Martell com els referents en cicles formatius del sector, generant perfils professionals relacionats amb les automatitzacions robòtiques, laboratori i control, química industrial i administració i finances. “A l’Institut Comte de Rius tenim la llibertat de treballar els continguts programàtics, que han pogut quedar desfasats o cal abordar des d’un altre punt de vista. I en diversos casos els hem demanat incorporar aquesta part perquè la necessitarem quan l’estudiant treballi. Ens hem d’anticipar”, comenta Parragoza (Repsol).
Yuliany Carolina Parragoza Navarro: «A l’Institut Comte de Rius tenim la llibertat de treballar els continguts programàtics, que han pogut quedar desfasats»
Banús explica que BASF té la seva pròpia FP Dual transnacional, que dura dos anys i quatre mesos amb una classe en què els alumnes són seleccionats per l’empresa i reben classes d’alemany i pràctiques tan a Tarragona com Alemanya. “Quan acaba aquesta formació tenen un lloc de treball a Alemanya”, afirma Banús, que assenyala que col·laboren sobretot en química industrial, ja que un 80% de la plantilla és personal a torn a producció i és on tenen més demanda.
Un dels reptes de les empreses és despertar la vocació científica entre els estudiants de secundària i Banús posa l’exemple del programa Teens Lab, amb alumnes de quart d’ESO en col·laboració amb la URV i hi fan tallers d’experimentació. Recentment hi ho han ampliat a alumnes de Batxillerat. Lorenzo explica que Ercros també participa en aquesta programes aportant tècnics júnior que fan gaudir els joves amb experiments. Des de Repsol, Parragoza indica que han de seguir fent aquesta tasca als instituts de difusió dels cicles formatius en química perquè encara h ha força desconeixement de la seva existència i les oportunitats que ofereixen, amb feines molt ben retribuïdes, atraient també els professors de secundària i que sapiguem les necessitats de les empreses i els perfils que necessiten al voltant de la descarbonització i la multienergia i posa com a exemple la ecoplanta que els proper anys obrirà la multinacional espanyola.
Des d’Ercros, Lorenzo manté que les titulacions específiques ha retallat molt el temps d’incorporació efectiva a les empreses en contraposició a abans, quan molts entraven com aprenents i anaven agafant experiència: “Tenir personal capacitat és fonamental”.
Pocino (Dow) posa èmfasi en que programes per despertar vocacions STEM com Inspira incideixen especialment entre les noies. “Pertanyem a un sector tradicionalment masculinitzat, sobretot en rols estratègics com el d’operador de planta. Tots tenim un interès genuí en incorporar a l’empresa més dones. Hem d’explicar, també a mares i pares, que a les empreses químiques hi ha llocs de treball molt necessaris i ben retribuïts i busquem dones per augmentar la diversitat. És un repte”, afirma Parragoza (Repsol) afegeix que les plantes estaven dissenyades abans per a homes, per a gent que tingués força, i això els darrers anys han canviat, amb més mecanismes automàtics.
Ana Pocino: «Pertanyem a un sector tradicionalment masculinitzat i tenim un interès genuí en incorporar a l’empresa més dones»
La relació amb l’administració
Per altra banda, el cap de Recursos Humans del Complex Industrial d’Ercros a Tarragona considera que l’administració, malgrat que té unes normes molt estrictes d’organització amb unes homologacions oficials i que això els dona un marge reduït, intenta adaptar-se als canvis en la indústria química. Des de Repsol, Parragoza afegeix que amb la FP Dual han demanat a als instituts coses que abans no haurien fet perquè el rol d’operador, que és la primera baula de la cadena, és una peça clau en el desenvolupament de la companya en un procés de transició com l’actual i és necessària una formació actualitzada.
“Som més les empreses les que ens avancem i sol·licitem que és el que estem necessitant nosaltres i tenim la gran sort que el nostre institut de referència, el Comte de Rius, sempre ha tingut una direcció molt enfocada a l’empresa i s’han adaptat. Han estat pioners per desplegar-ho a la resta d’instituts. Tenim sites en altres punts de Catalunya i els instituts no estan tan avançats com a Tarragona, que tenim un entorn d’indústria química”, manté, des de BASF Banús, que explica que a Alemanya tenen un centre de formació integrat dins de l’empresa amb alumnes que es formen i fan les pràctiques a la companyia, amb professors que són treballadors de BASF. Aquest model considera que a Tarragona és inviable, ja que a la seu central d’Alemanya són 33.000 persones, però amb la FP Dual han reduït la distància entre els dos països pel que fa a la formació. Tots coincideixen que hi ha un abans i un després amb la FP Dual i Pocino (Dow) posa en valor la col·laboració entre instituts i empreses i l’interès dels professors en les necessitats de formació de les empreses.
Reptes futurs en la formació
Lorenzo (Ercros) adverteix que actualment hi ha un canvi tan gran a la indústria química, com és la digitalització o l’entrada de la IA, que transformarà radicalment la forma de treballar. “La nostra plantilla actual té una edat mitjana de cinquanta anys, amb un canvi generacional que ha de venir important i aquesta gestió del canvi és un repte enorme. Hem de visualitzar l’estructura que tenim ara i la que tindrem d’aquí uns anys i com hem de cobrir els gaps. El departament de Recursos Humans és estratègic, molt lligat al negoci, i s’ha d’adaptar a les necessitats futures acompanyant les persones en la corba d’aprenentatge perquè no tinguin vertigen. Hem de descobrir el nostra talent intern i ajudar-lo amb formació”, manté.
Des de BASF, Banús adverteix també d’aquest entorn canviant i la necessitat d’adaptació i flexibilitat i que en comandaments intermedis, com cap de torn o encarregat de manteniment, que porten un equip de persones, necessiten també formació en competències soft o la gestió de conflictes. “Hem fet un programa intern en què treballem el lideratge i també hem impulsat un programa de mentoratge”.
Repsol ha creat una universitat amb facultats transversal i especialitzades per a tots els treballadors. Entre les sis àrees, Parragoza destaca les power skills, dirigida als líders: “A Repsol considerem que la formació ha de partir de la gestió del lideratge i ho hem enfocat en què els líders han de posar els treballadors al centre”. També han creat un programa de facilitadors interns, donant formació als referents de cada àrea perquè transmetin el coneixement a la resta, i el Centre de Competència d’IA generativa, per reforçar les competències en la IA amb una prova pilot copilot en què participen 3.000 treballadors amb llicència: “Volem que l’ús de la IA sigui natural en el dia a dia, Amb aquesta tecnologia canviaran les formes de treballar i no violem que ningú quedi darrera”.
Mario Lorenzo Feria: “Hem de visualitzar l’estructura que tenim ara i la que tindrem d’aquí uns anys i com hem de cobrir els gaps”
Pocino (Dow) coincideix en la importància de la formació per potenciar les soft skills per reforçar aspectes com la versatilitat, la flexibilitat o l’adaptació al canvi. D’altra banda, “la IA està aquí i CoPilot és una eina més i ja ens formem per incorporar-lo com un element d’ajuda”, comenta Pocino, que també explica que tots els empleats de Dow reben formació periòdica en aspectes com la gestió ambiental: “Serveix per elevar la nostra consciència i també perquè formem part d’un territori del qual no n’estem aïllats; tenim un compromís amb el nostre entorn”.
Per la seva banda, Parragoza (Repsol) destaca la formació amb simuladors per als panelistes perquè els situa en casos reals i posa en valor també la formació de l’acadèmia de factors humans, que va donar els seus primers passos el 2018 i es consolida com a acadèmia el 2024 amb l’objectiu de reforçar comportaments segurs mitjançant tècniques pràctiques de prevenció de l’error humà. “A partir dels accidents i incidents que hem tingut, hem detectat que teníem un gap: no teníem accidents en la part industrial però si en l’error humà”, explica.
“Les empreses treballem molt el tema de la salut mental. Les empreses ja fa temps que hem canviat el rol d’una relació freda amb el treballador i després del Covid hi ha un crack mental en moltes persones del que és realment important i genera desequilibris. Integrar a l’empresa activitats de d’atenció psicològica i fer-nos més humans”, afirma Lorenzo (Ercros). I recorda un treballador que li va dir que “ens estem digitalitzant però deshumanitzant”. “Les empreses grans si ens reocupen d’aquesta vessant humana i integrem totes aquestes coses perquè el treball sigui un lloc segur, amb protocols contra l’assetjament i que els caps parlin amb respecte”, afegeix. En aquest àmbit, BASF té un programa que és “Yo me cuido” impulsat des de Recursos Humans i Salut Laboral, en que periòdicament fan diferents formacions sobre diferents temes en un mon molt canviant amb un ritme de vida molt alt.
Llegeix la revista sencera de Tarragona Empresarial del mes de novembre de 2025.
